醫院收費管理系統解決方案

1 需求分析

對于任何系統來說，首先要對其業務熟悉，患者進入醫院后，到掛號處進行掛號，持卡醫生可以直接進行就醫，假如無卡需要首先到相應窗口繳納預交金和領卡。然后到相應的診間等待，按順序等待醫生接診。醫生對患者進行診斷，記錄患者的個人情況生成就診病歷，并根據初步的檢查結果開具相關檢查、處方等，患者根據醫生開具的處方和檢查項目進行劃價及交費，根據進一步的檢查確定是否住院。需要住院的由醫生開具住院申請單，根據醫院相關科室的床位情況安排住院事項，由護士工作站進行相關信息的登記，患者在入院時確認自己是自費還是醫療保險，在住院期間，完成費用入賬、費用清單明細，出院時進行結算，各項費用明細都要與病人之間有明確的交流。

1.1 功能需求

醫院收費管理系統是醫院工作的重要部分，完成病人信息的處理、費用結算、欠費提醒等作用，在需求上主要滿足以下功能：

（1）進行病人基本信息登記，建立病歷檔案，收取病人住院押金，打印押金憑條。
（2）對住院病人提供每日費用明細清單，支持在特定權限下對明細錯誤進行修改。
（3）病人能夠隨時查詢所交費用及花費明細。
（4）對醫院科室床位情況、病人具體信息、住院期間發生的重大事件等進行記錄，并根據醫院病人的變化進行實時更新。
（5）統計病人在醫院期間所產生的所有費用，并根據病人的醫保情況自動進行費用的計算。

1.2 用戶角色需求

系統的用戶主要有系統管理員和一般操作人員，管理員的主要功能是負責整個系統的正常運營，具有系統的最高權限，可以操作整個系統所有的功能；一般操作人員是指系統的具體使用者，完成醫院的正常收費管理。

系統管理員可以進入到系統的后臺進行操作，直接對數據庫的數據進行修改，系統管理員可以操作的功能如圖1所示。

1.3 性能需求

醫院一般人員流動比較大，病人家屬的心情相對較急燥，如果由于收費系統的操作性能較差，而延誤較長的時間，從而會讓病人家屬的情緒更加不穩定，可能會引發不必要的麻煩。為了保證病人的權益，采用C/S模式的設計結構，使數據只限于在醫院內部流通。

2 系統設計

2.1 系統功能

醫院收費管理系統為了保證其數據信息的安全，在設計中，采用C/S結構，除了系統增加、修改、刪除用戶操作員及相關權限外，其主要模塊有：病人錄入登記系統、病人信息詳細記錄系統、醫院住院收費系統及病人離院手續系統等。本系統的開發平臺采用Eclipse3.1，Java作為主開發語言，數據庫采用SQL2005，操作系統使用Windows2003（服務器）/XP（客戶端），硬件的基本要求是：內存2G以上，百兆網卡，CPU2.1GHz以上，硬盤20G以上。

2.2 系統數據庫

良好的數據庫結構可以使系統具有更好的性能，減少不必要的存儲和修改時間，數據庫中包含的數據表主要有：

（1）病人信息表
該表主要存放病人的基本信息，其主要字段有：就診卡號、姓名、性別、出生年月、藉費、婚姻、醫保信息、身份證號、聯系電話等內容。

（2）處方信息表
該表主要記錄醫生所開的處方信息，其主要字段有處方流水號、處方日期、結算標識、醫生編碼、處方內容、科室、處方金額等內容。

（3）發票信息表
該表主要存放發票的基本信息，其主要字段有：發票流水、姓名、發票日期、發票金額、已收金額、應收金額、退費金額、開票人、結算標志等內容。

（4）處方明細表
該表主要記錄醫生所開處方的具體內容，其主要字段有：處方流水號、藥名、規格、數量、生產廠家、藥品編號、單位、單價等。

（5）住院登記表
該表主要記錄病人住院的基本信息。其主要字段有：住院號、姓名、年齡、科室、床號、護理級別、住院初診斷病情、入院時間、責任醫生等內容。

（6）預交押金表
該表主要記錄病人在住院時預交的押金，其主要字段有：住院號、交款時間、金額、收款人、核算編號等內容。收費管理系統的數據表還有醫囑信息表、病人每日費用明細表、藥品庫存信息表、藥品基本信息表、發票明細表等，由于篇幅所限，不再進行一一描述。

3 系統實現

3.1 住院管理模塊

在住院期間，病人會產生各種醫療費用，每個費用都要作為賬目錄入到系統中，同時也可能誤操作，而產生不必要的費用，為了盡最大可能地保障患者的利益，每次錄入、修改、刪除時，都要有提醒功能，確保這個賬目是真實存在的。

3.2 賬目查詢模塊

醫院里雖然每天都會給病人出示明細清單，但病人不可能記住每一筆賬目，當對產生的費用懷疑或不確定時，就需要對賬目進行查詢處理。醫院里對賬目的查詢是不可缺少的重要組成部分。

針對醫院收費管理系統進行研究，當前，醫療改革成為社會關注的焦點，透明的消費首當其沖。由于每個醫院的情況都不同，在進行收費的過程中，也會產生偏差，結合大部分醫院的收費現狀進行分析，設計出醫院收費管理系統。由于篇幅所限，在數據庫設計和實現部分沒有全部給出。