售后服務標準

資深技術客服
軟件開發領域深耕多年，通過不斷學習摸索，快速領悟客戶提出的問題，豐富的管理系統維護經驗，及時響應并解決問題

服務及培訓相關
7*24h在線服務、一對一服務顧問支持、專屬客戶成功電話服務、培訓、答疑、綠色服務通道、沙龍活動、線上課堂

故障相關
故障恢復后在線反饋結果、故障恢復后提供郵件故障報告

深度使用相關
案例&產品功能信息推送、業務梳理&實施、大版本升級用戶使用輔導、專屬服務報告、服務內容定制