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客戶售后工單管理系統是如何產生，又有哪些功能呢？隨著我國市場經濟的不斷升級，企業的銷售額在不斷增長，單量增加，傳統銷售逐漸向電商銷售轉移，客戶投訴也隨之增加，企業內部產生了大量的客戶工單。因此，客戶售后工單管理系統應運而生，客戶售后工單的處理，可為提升企業的服務質量，改正工作中的錯誤，改善產品品質功能提供一定的參考。也為企業的變革和發展，改善產品技術流程、服務品質、客戶的體驗和感知等提供多維度的支持。
SAAS云平臺 | H5自適應 | 免安裝 | BS網頁版 | 實時訪問
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受理渠道管理
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處理級別管理
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處理流程環節管理
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操作人員信息管理
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