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該系統需要解決的問題是產品信息的管理、客戶信息的管理、產品售后服務的管記執行、進度管理,一個企業可有多個售后服務站點分布在不同的城市,但是需要對產品以及售后務進行統一的管理,所以需要用一個分布式管理系統可以供工作人日實時管理產品以信后務信息。
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信息受理
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