會員管理系統有哪些功能
發布日期:2021-06-04 瀏覽次數:1565次
會員管理系統都能干什么呢?其實這個系統能為企業記錄會員資料,根據客戶的消費習慣、愛好、需求,有針對的提供服務,提升客戶的好感度,使其成為企業的忠實客戶,持續為企業業績做貢獻。很多企業都急需一款優質的會員管理系統,那會員管理系統有哪些功能呢?一起來看。
1、會員管理
會員管理系統可對企業所有會員信息進行統計、管理,包含會員性別、生日、照片、登記、積分、充值等,系統支持批量導入會員信息。商家能在會員管理系統中清晰的了解到客戶的所有信息,系統還支持會員列表顯示,商家能精準定位同一屬性的客戶群體,有針對性的進行營銷、維護客戶。
2、短信平臺
在會員生日或在節日給發送祝福短信、活動短信等是商家常用的手段,這樣能促進雙方的互動交流,也能讓會員對商家的認識加深。會員管理系統具備短信平臺功能。
3、統計報表
會員管理系統支持各類統計報表,為管理者提供決策依據。
4、員工提成
會員管理系統可自定義提成規則,支持員工提成統計,可快速查找員工在某一段時間內的提成總計。
會員管理系統操作簡單,員工培訓后就能上手操作。與傳統的會員管理模式比,企業使用會員管理系統管理會員效率更高,企業和會員之前的關系維護更有效,互動增強,客戶的粘性也會得到更好的提升。