模塊名稱 | 參數內容(可增減) |
基本信息 | |
...... 地板信息 | 產品編號,產品名稱,規格型號,產品類別,計價單位,單價,性能用途,備注,圖片 |
...... 員工信息 | 員工編號,員工姓名,聯系地址,聯系電話,工作部門,操作員,登記日期 |
用戶信息 | |
...... 用戶信息 | 用戶編號,用戶名稱,聯系電話,手機,聯系地址,產品類別,產品編號,產品名稱,規格型號,購買地點,安裝部門,安裝人員一,安裝人員二,安裝人員三,平方數,零售價格,金額,地膜數量,地膜單價,地膜金額,內外角數量,內外角單價,內外角金額,美冒數量,美冒單價,美冒金額,直角數量,直角單價,直角金額,玻璃膠數量,玻璃膠單價,玻璃膠金額,釘數量,釘單價,釘金額,腳線數量,腳線單價,腳線金額,高低數量,高低單價,高低金額,封頭數量,封頭單價,封頭金額,伴侶數量,伴侶單價,伴侶金額,防火膠數量,防火膠單價,防火膠金額,其他數量,其他單價,其他金額,輔料金額,總金額,安裝單號,維修次數,備注,是否已安裝,是否已收款,購買日期,安裝日期,最近訪問日期 |
...... 用戶查詢 | 用戶編號,用戶名稱,聯系電話,手機,聯系地址,產品類別,產品編號,產品名稱,規格型號,購買地點,安裝部門,安裝人員一,安裝人員二,安裝人員三,平方數,零售價格,金額,地膜數量,地膜單價,地膜金額,內外角數量,內外角單價,內外角金額,美冒數量,美冒單價,美冒金額,直角數量,直角單價,直角金額,玻璃膠數量,玻璃膠單價,玻璃膠金額,釘數量,釘單價,釘金額,腳線數量,腳線單價,腳線金額,高低數量,高低單價,高低金額,封頭數量,封頭單價,封頭金額,伴侶數量,伴侶單價,伴侶金額,防火膠數量,防火膠單價,防火膠金額,其他數量,其他單價,其他金額,輔料金額,總金額,安裝單號,維修次數,備注,是否已安裝,是否已收款,購買日期,安裝日期,最近訪問日期 |
............ 回訪登記 | 用戶編號,用戶名稱,回訪人員,回訪類型,回訪處理,操作員,回訪內容,回訪日期 |
............ 維修登記 | 用戶名稱,用戶編號,維修單號,維修性質,維修次數,服務方式,故障原因,費用,處理結果,維修員,操作員,完成狀態,報修日期,修復日期 |
............ 投訴登記 | 用戶編號,用戶名稱,接待人,投訴原因,處理情況,操作員,備注,投訴日期 |
業務管理 | |
...... 維修登記 | 用戶編號,用戶名稱,聯系電話,手機,聯系地址,產品編號,產品類別,產品名稱,規格型號,購買地點,維修次數,備注,購買日期 |
............ 維修登記 | 用戶名稱,用戶編號,維修單號,維修性質,維修次數,服務方式,故障原因,費用,處理結果,維修員,操作員,完成狀態,報修日期,修復日期 |
...... 投訴登記 | 用戶編號,用戶名稱,聯系電話,手機,聯系地址,產品名稱,規格型號,購買地點,備注,購買日期 |
............ 投訴登記 | 用戶編號,用戶名稱,接待人,投訴原因,處理情況,操作員,備注,投訴日期 |
...... 回訪登記 | 用戶編號,用戶名稱,聯系電話,手機,聯系地址,產品編號,產品類別,產品名稱,規格型號,購買地點,備注,是否已安裝,是否已收款,購買日期,安裝日期,最近訪問日期 |
............ 回訪登記 | 用戶編號,用戶名稱,回訪人員,回訪類型,回訪處理,操作員,回訪內容,回訪日期 |
查詢管理 | |
...... 回訪查詢 | 用戶編號,用戶名稱,聯系電話,手機,聯系地址,產品編號,產品類別,產品名稱,規格型號,購買地點,備注,是否已安裝,是否已收款,購買日期,安裝日期,最近訪問日期 |
............ 回訪記錄 | 用戶編號,用戶名稱,回訪人員,回訪類型,回訪處理,操作員,回訪內容,回訪日期 |
...... 維修記錄查詢 | 維修單號,用戶姓名,聯系地址,產品型號,購買地點,維修性質,服務方式,維修員,維修總次數,本次維修次數,費用,故障原因,處理結果,完成狀態,報修日期,購買日期,修復日期,起始日期,終止日期 |
...... 投訴記錄查詢 | 用戶姓名,產品型號,接待人,投訴原因,處理情況,備注,投訴日期,起始日期,終止日期 |
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